REVINOS™（リビノス）公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に、以下の配送・お支払い・返品に関するご案内を必ずご確認ください。

すべてのフットウェアは、ご注文をいただいてから作り手が一人ひとりのお客様に合わせて一足ずつ手作業でお仕立てする、完全な受注生産品（ハンドメイド）です。

・発送の目安（納期） ご注文確定（カスタムサイズの場合は、足形（フットプリント）データの確認完了）から 10営業日以内 に製作・発送いたします。
※現在の正確な納期目安はトップページに随時掲載しております。また、注文の集中や素材の仕入れ状況によって発送が前後する場合は、個別にメールにてご連絡いたします。
・配送方法 通常は クリックポスト（日本郵便・ポスト投函・追跡サービスあり） にてお届けいたします。
※複数足のご注文など梱包サイズが規定を超える場合は、当ショップの判断にて対面受取の配送方法（レターパックプラスや宅急便等）へ追加料金なしでアップグレードし、お届けいたします。なお、配送業者および配送日時のご指定は承りかねますので予めご了承ください。
・送料 全国一律 500円 ※お買い上げ金額の合計が 5,000円以上で送料無料 となります（サンダル本体はすべて送料無料となります）。

職人が製作を開始する前（カスタムサイズの場合は足形｟フットプリント｠ご送付前）であれば、キャンセル・変更を承ります。
お早めにコンタクトフォームよりご連絡ください。

製作開始後のキャンセル、および仕様変更は製品の特性上お受けできかねます。 予めご了承ください。

REVINOS™のフットウェアは、お客様一人ひとりに合わせた受注製作、またはカスタムオーダー品（名入れ等）となるため、原則としてお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。

万が一、お届けした商品に初期不良（破損・誤送）があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて速やかに良品と交換させていただきます。

【標準サイズ（既製品）のサイズ交換について】

「室内での試着のみ」「コード（紐）のカットや加工を行っていない未使用品」の状態に限り、商品到着後7日以内であれば1回に限りサイズ交換を承ります。

・ご注意： 往復の送料はお客様（ご購入者様）のご負担となります。

【カスタムサイズのサイズ交換について】

お客様からお送りいただいた足形（フットプリント）に合わせて専用に仕立てる特性上、裁断・製作開始後のサイズ交換や返品は一切お受けできません。

・フィッティングのサポートについて： 「実際に履いてみたら紐の締め具合がわからない」「左右のバランスがうまくいかない」といった場合は、公式LINEやコンタクトフォームよりお気軽にご相談ください。コードの美しい調整方法や、足を最適にホールドするためのコツを丁寧にご案内・サポートいたします。

➔ さらに詳細な法的表記につきましては「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。